SUSY Auftragscenter
Machen Sie Ihre Auftragsvergabe transparent
Gestalten Sie Ihre Auftragsvergabe so einfach wie nur
möglich. Koordinieren Sie Ihre Auftragsvergabe zwischen freien Mitarbeitern,
Außendienstlern und dem Büroteam. Das SUSY Auftragscenter beschleunigt die
Absprache zwischen Auftragssteller und - empfänger und vereinfacht den
Informationsaustausch.
Das SUSY Auftragscenter sorgt dafür,
dass:
- Aufträge nicht ins Leere laufen
- Keine Verzögerungen wegen mangelnder Informationen entstehen
- Sie immer wissen wie weit die Bearbeitung Ihres Auftrages fortgeschritten ist
- Sie Ihrem Gegenüber wichtige Informationen schnell und bequem zur Verfügung stellen können
Durch die Integration in das SUSY Service Center können
Sie dessen vielfältige Funktionen auch für Aufträge nutzen, die aus Ihrem
Support weitergegeben werden
- Sie können sich jederzeit über den Stand der Bearbeitung informieren
- Sie können mit dem Auftragsnehmer zeitnah interagieren
- Alle wichtigen Informationen werden direkt in Ihr Support-System übernommen
- Ihre Kostenabrechnung wird vereinfacht
- Der E-Mail Versand kann automatisiert werden
- Sie können dem Ausführenden Informationen über die Wissensdatenbank zur Verfügung stellen
Die hohe Transparenz bei der Auftragsvergabe verbessert
die Zusammenarbeit der Beteiligten und ermöglicht eine schnelle Bearbeitung
Ihrer Aufträge. Ihr Support kann Aufträge direkt aus der internen IT-Helpdesk-/
Kundenservice Lösung vergeben. So werden alle Daten direkt in das
Hauptsystem importiert und der zeitaufwendige Datenabgleich entfällt.
Mehr Informationen: Auftragscenter (PDF-Datei)
